Beberapa waktu lalu karena tidak mempunyai uang cash yang cukup untuk membeli tiket pesawat Surabaya-Kupang untuk adik saya, maka saya terpaksa menggunakan kartu kredit. Browsing sana-sini, beberapa orang menyatakan bisa, tidak ada masalah berarti. Tapi karena masih belum yakin, saya pun menanyakan kebenaran berita ini via email customer care Sriwijaya Air. Beginilah jawaban mereka.
Pertanyaan pertamaku ke Sriwijaya via Email Customer Care:
Jawaban Sriwijaya Air yang cukup melegakan:
Lembar LOI bisa diunduh saat sudah melakukan pembayaran. Lembar LOI ini kemudian diunduh, datanya diisi kemudian diemailkan kembali ke tim verifikasi Sriwijaya Air. Saya sertakan juga scan KTP dan scan Kartu Kredit saya (pemilik kartu kredit). Alamatnya timverifikasi@sriwijayaair.co.id
Pertanyaan keduaku ke Email Customer Care Sriwijaya Air. Meminta konfirmasi apakah Lembar LOI yang sudah aku isi, scan dan emailkan kembali ke mereka sudah diterima.
Jawaban Sriwijaya Air yang cukup melegakan. Customer Care-nya sangat cepat dan tanggap menanggapi pertanyaan calon penumpang. Memuaskan.
Jadi intinya pihak Sriwijaya Air mengijinkan kita untuk membeli tiket pesawat menggunaan CC orang lain, tapi kita diwajibkan mengunduh – mengisi – email kembali lembar LOI sebagai lembar verifikasi dari pemilik kartu kredit ke tim verifikasi Sriwijaya Air.
Pengiriman lembar LOI ini sangat penting ya, karena jika lembar tersebut belum kita emailkan kembali ke pihak Sriwijaya maka teman / saudara yang kita belikan tiket tidak akan bisa melakukan check in saat di bandara. Ada baiknya setelah mengirim lembar LOI, teman-teman mengemail customer care Sriwijaya Air untuk memastikan kalau email kita sudah sampai dan sudah diverifikasi sehingga calon penumpang bisa terbang tanpa hambatan.
Terakhir, lembar LOI asli, fotokopi KTP saya dan fotokopi kartu kredit saya bawakan ke adik saya untuk jaga-jaga jikalau pas check in ditanyakan kembali. Sekilas info dari saya. Keep happy, keep backpacking!
Baca Juga Yang Ini, Seru Loo!!
Tips dan Trik Backpacking
- Cara membuat E-Tourist Visa India (sebelumnya Visa on Arrival)
- Penitipan Motor di Pelabuhan Gresik + Informasi Kapal Gili Iyang
- Tips dan Trik Mengunjungi Air Terjun Oehala, Timor Tengah Selatan
- Info Transportasi Murah ke Pulau Rinca & Pulau Kelor di Manggarai Barat, FLORES, NTT
- [1] MALAKA TRIP: Dari Dutch Square sampai A Famosa, jalan terus!
- Tempat Wisata di Kota Kupang dan Kabupaten Kupang + Transportasi Menuju Kesana
- Transportasi dari Terminal Bungurasih ke Stasiun Gubeng Surabaya
- TRIP Sepeda Motoran dari Kupang ke Fatumnasi
- 22 Hal tentang Atambua yang agan harus ketahui sebelum kesana
- 24 Hal tentang Kota Kupang menurut ane. Cekidot gaan yang mau kesini!!
- Pola Pikir Backpacker ~ Berdasarkan Pengalaman Pribadi
- [Catatan Pengeluaran] 350ribuan Keliling Singapore 3 hari 2 malam + banyak tempat wisata lainnya!
- Itinerary Backpacker-an Keliling Pulau Timor (Kupang, Timor Tengah Selatan, Timor Tengah Utara, Belu)
- Panduan Naik Kereta Api di India
- Bikin VOA India di New Delhi: Nggak Usah Takut!
- SOLUSI: Booking Cleartrip tidak punya nomor telepon India
My Backpacking Journey
- Menggapai Himalaya (journey from south to north)
- Cara membuat E-Tourist Visa India (sebelumnya Visa on Arrival)
- Penitipan Motor di Pelabuhan Gresik + Informasi Kapal Gili Iyang
- Tips dan Trik Mengunjungi Air Terjun Oehala, Timor Tengah Selatan
- Info Transportasi Murah ke Pulau Rinca & Pulau Kelor di Manggarai Barat, FLORES, NTT
- [1] MALAKA TRIP: Dari Dutch Square sampai A Famosa, jalan terus!
- Tempat Wisata di Kota Kupang dan Kabupaten Kupang + Transportasi Menuju Kesana
- Transportasi dari Terminal Bungurasih ke Stasiun Gubeng Surabaya
- TRIP Sepeda Motoran dari Kupang ke Fatumnasi
- 22 Hal tentang Atambua yang agan harus ketahui sebelum kesana
- 24 Hal tentang Kota Kupang menurut ane. Cekidot gaan yang mau kesini!!
- Pola Pikir Backpacker ~ Berdasarkan Pengalaman Pribadi
- ALOHA FLORES....Dari jualan online sampai ke Flores. Terimakasih Tuhan....
- Sumbang Artikel Traveling di Blog ini: Silakan ganz...
- [Catatan Pengeluaran] 350ribuan Keliling Singapore 3 hari 2 malam + banyak tempat wisata lainnya!
- Itinerary Backpacker-an Keliling Pulau Timor (Kupang, Timor Tengah Selatan, Timor Tengah Utara, Belu)
- Perjalanan Membelah Indonesia Tengah-Timur Selama 1 Bulan: I Found My Self!
- Darimana sih dapat duit buat traveling terus, Luh??
- Timor, I'M BACK =)
- Pengalaman dengan IMIGRASI ~ Mbok ya kasi senyuman to kakak..
- Kekuatan Sebuah Mimpi ~ Akhirnya Aku Bisa ke NTT dan Sumatera Utara!
- Perlengkapan Backpacker Standar
- [2] Catatan KKN Atambua 2013: Rinbesi Hat, Kurasa Aku Menyukai Desa Ini!
- [PART 4] Tinta Hindustan : Gurun Pasir Thar
No comments :
Post a Comment